1 . Localización física, sedes, horarios y días de atención al público

2 . Formulario electrónico de solicitudes, peticiones, quejas, reclamos y denuncias

 -    Solicitudes de información con identificación reservada  

3 . Correo electrónico para notificaciones judiciales    

4 . Protección de datos personales

     -   Normas para redes sociales

      -  Términos y condiciones del Chat Virtual

      -  Carta de trato digno al usuario

1. Datos abiertos

    - RUES  

    - Datos abiertos

     - Inventarios de activos de información

      -  Índice de Información reservada y clasificada  

2. Estudios, investigaciones y otras publicaciones  

    - Estimación del potencial de comerciantes 

3. Convocatorias  

4. Preguntas y respuestas frecuentes  

5. Glosario  

6. Noticias  

7. Calendario de actividades  

8. Información para niñas, niños y adolescentes  

9. Información adicional

1. Nosotros

2. Naturaleza jurídica y   Funciones

3. Nuestras áreas

4. Procesos y procedimientos

5. Estructura Organizacional

6.  Escala salarial

7. Directorio Cámara de Comercio de Pereira

8. Directorio de entidades-otras Cámaras

9. Directorio de entidades- internacionales

10.  Directorio de agremiaciones, asociaciones, entidades y otros grupos de interés

11.   Trabaja con nosotros

1.   Presupuesto general asignado

2.   Ejecución Presupuestal Histórica Anual

3.   Estados financieros  

1. Políticas, manuales y procedimientos.

    -  Estatutos de la Cámara de Comercio de Pereira

   -  Código de Ética y Buen Gobierno de la Cámara de Comercio de Pereira 

    -   Manual de Protección de Datos Personales

    -  Manual de contratación

   -  Reglamento de afiliados a la Cámara de Comercio de Pereira

2.   Planes   

    -  Planeación Estratégica  2018 - 2020  Cámara de Comercio de Pereira

    - Planeación Estratégica 2021 - 2026 Cámara de Comercio de Pereira

     -  Plan de atención al ciudadano

    -  Plan Antitrámites    

    -  Plan Anticorrupción y de Atención al Ciudadano de conformidad con el Art. 73 de Ley 1474 de 2011. 

3. Decisiones que afectan al ciudadano

    -  Horarios y sedes  

    -  Tarifas de registro

     -  Normatividad aplicable a las Cámaras de Comercio

4.   Informes de empalme :  los informes de empalme, a partir del 2014, se entregan a solicitud del interesado, enviando una solicitud al correo electrónico:  [email protected]

5.   Informe Socioeconómico  

6.   Certificado de rendición de cuentas

1. Informes de gestión, evaluación y auditoría

   -  Informes Contraloría General de la República

   - Informes CGR – Cámara de Comercio de Pereira

   - Informe Superintendencia de Industria y Comercio – SIC

   - Informes SIC- Cámara de Comercio de Pereira    

2.  Planes de Mejoramiento

    - Plan de mejoramiento – Informe SECC 2019

    -  Plan de mejoramiento – Auditoria CGR 2019

3.  Entes de control que vigilan a la entidad y mecanismos de supervisión

4.  Información para población vulnerable

5.  Defensa judicial

6.  Directivas Procuraduría General de la Nación

    -  Directiva 006 del 14 de mayo de 2019

   -  Directiva 026 del 25 de agosto de 2020

   -  Directiva 029 del 13 de octubre de 2020

1.  Publicación de la información contractual -  SECOP

2.  Publicación de la ejecución de contratos

3.  Manual de contratación

1.  Trámites y servicios

1.  Registro de Activos de la Información

2.  Indice de Información Clasificada y Reservada

3.  Esquema de Publicación de la Información  

4.  Programa de gestión documental 

5. Tablas de retención documental

  - Acta No. 001 - Consejo Departamental de Archivos de Risaralda

6.  Costos de reproducción de información pública  

7.  Mecanismos para presentar quejas y reclamos

   - Derechos de petición corporativo

1.  Medios de seguimiento para la consulta del estado de las solicitudes de información pública

La Cámara de Comercio de Pereira por Risaralda, cuenta con la línea de Servicio al Cliente (+57)(6) 338 78 00 ext. 179 , a la cual puede comunicarse para hacer seguimiento al estado de su solicitud. 

Este reporte será radicado a través de la oficina de gestión documental y seguirá el trámite pertinente, de acuerdo a la naturaleza de su solicitud. 

1- Accesibilidad en medios electrónicos para la población en situación de discapacidad  visual