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CONFERENCIA UN PASO ADELANTE

CONFERENCIA UN PASO ADELANTE

Lugar: Cámara de Comercio de Pereira Califique esta publicación
Puntuación: / Votos: 0
Hora: 0
Valor: Afiliado Amigo: $50.000 Particular: $60.000
Categoria: SEMINARIOS EN OCTUBRE
Fecha: 30 de agosto
   

Detalles del evento:

(Pereira, 19 de agosto de 2011) El Centro de Estudios y Competencias Empresariales, C.E.C.E, de la Cámara de Comercio de Pereira tiene preparada la conferencia un Paso Adelante dictada por el experto en estrategias organizacionales y servicio al cliente Gabriel Vallejo.

La Conferencia será el 30 de agosto de 6 p.m. a 9 p.m. en la Cámara de Comercio de Pereira y estará basada en el libro de Vallejo, Un Paso Adelante.

Gabriel Vallejo es abogado de la Universidad Externado de Colombia, con posgrados en Recursos Humanos por la Universidad de los Andes, en Mercadeo de las universidades CESA-EAFIT y un MBA en dirección de empresas del Instituto de Empresa de Madrid.

Los asistentes  conocerán la importancia del cambio cultural y organizacional en la ejecución de estrategias enfocadas en el cliente, en su satisfacción, comodidad y facilidad en los procesos de compra.

Para mayor información comunicarse al correo cece@camarapereira.org.co o al teléfono 3387800 extensiones 152 ó 109.

VALOR:  

Afiliado Amigo: $50.000
Particular: $60.000
 
El costo del evento también incluye libro.

TEMAS:

•    Metodología para gestionar el servicio al cliente el cual debe tenerse en cuenta para el sostenimiento a largo plazo de una compañía.
•    Orientación al comprador final
•    Cómo hacer para que el cliente regrese
•    Mejoramiento de la fuerza de ventas
•    Cambio cultural y revolucionario de cómo una empresa desarrolla estrategias de servicio al cliente.


 
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