CONFERENCIA TÉCNICAS PARA PROSPECTAR Y VENDER A CLIENTES POR TELÉFONO


CONFERENCIA TÉCNICAS PARA PROSPECTAR Y VENDER A CLIENTES POR TELÉFONO
Lugar:	Cámara de Comercio de Pereira - Piso 3	Califique esta publicación Puntuación: 5 / Votos: 1
Hora:	6:30 p.m. a 8:30 p.m.
Valor:	Valor Particular: $38.000 Valor Aliado: $32.000
Categoria:	SEMINARIOS EN OCTUBRE
Fecha:	Septiembre 8 de 2015

Detalles del evento:
Brindar herramientas teórico prácticas a los participantes, a fin de incrementar los resultados comerciales producto de la gestión telefónica. CONTENIDO -Preparación para la atención telefónica -Actitud -Voz comercial -Ejercicios para mejorar la voz -Conocimiento de la empresa -Atribuciones y limitaciones Comunicación -Mensajes: Cómo tomarlos, Cómo entregarlos internamente y cómo dejar mensajes externos -Transferencia de llamadas -Cómo manejar llamadas con quejas Imagen corporativa -Etiqueta telefónica -Tuteo, diminutivos y apodos -Saludo y despedida corporativa CONFERENCISTA Venser - Ludwing Enrique Sierra - Contador Público de la Universidad Autónoma de Bucaramanga y Candidato a Magister en Dirección de Marketing de la Universidad Viña del Mar de Chile, Consultor Organizacional de empresas públicas y privadas en todo el territorio nacional, Instructor de la Cámara Junior Internacional, JCI Panamá. Conferencista en temas de marketing, emprendimiento y servicio en gremios como Fenalco, Acopi y Cámaras de Comercio en todo el país. Fundador del Programa CLASE EMPRESARIAL. Ha sido Directivo de Entidades Gremiales de Educación a nivel nacional y Emprendedor en Entidades Educativas en diferentes ciudades de Colombia. Gestor de proyectos ante entidades públicas y cooperación internacional para gremios económicos y educativos, empresas privadas y conferencista en programas de emprendimiento con recursos internacionales y en entidades de fortalecimiento empresarial como Corporación Maloka, Ministerio de Educación Nacional. Valor Particular: $38.000 Valor Aliado: $32.000 FORMAS DE PAGO: Consignación cuenta corriente Bancolombia Número 115.051.092-71 Pagos en línea en la página: www.camarapereira.com Directamente en las cajas de la Cámara de Comercio de Pereira Estos precios no incluyen IVA Cupos Limitados Solo se podrá solicitar anulación de factura 24 horas antes del evento. Pagos realizados dos (2) días antes del evento
Sección exclusiva para pagos de capacitaciones.

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